Polityka prywatności
Niniejsza Polityka Prywatności Danych Osobowych (zwana dalej Polityką Prywatności) dotyczy wszelkich informacji, jakie sklep internetowy art-agro.com.ua znajdujący się pod nazwą domeny https://art-agro.com.ua/ może otrzymać na temat Użytkownik podczas korzystania ze strony Sklepu internetowego, programów i produktów Sklepu internetowego.
1. DEFINICJE POJĘĆ
1.1 W niniejszej Polityce prywatności używane są następujące terminy:
1.1.1. „Administracja witryny sklepu internetowego (zwana dalej Administracją witryny)” – upoważnieni pracownicy do zarządzania witryną działający w imieniu art-agro.com.ua, którzy organizują i (lub) przetwarzają dane osobowe, oraz określają również cele przetwarzania danych osobowych, skład danych osobowych, które mają być przetwarzane, czynności (operacje) wykonywane na danych osobowych.
1.1.2. „Dane osobowe” – wszelkie informacje dotyczące bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej (podmiotu danych osobowych).
1.1.3. „Przetwarzanie danych osobowych” – każda czynność (operacja) lub zestaw czynności (operacji) wykonywana za pomocą narzędzi automatyzacji lub bez użycia takich narzędzi z danymi osobowymi, w tym zbieranie, utrwalanie, systematyzacja, gromadzenie, przechowywanie, wyjaśnianie (aktualizacja, zmiana) wyodrębnianie, wykorzystywanie, przekazywanie (dystrybucja, udostępnianie, dostęp), depersonalizacja, blokowanie, usuwanie, niszczenie danych osobowych.
1.1.4. „Poufność danych osobowych” jest obowiązkowym wymogiem dla Operatora lub innej osoby, która ma dostęp do danych osobowych, aby uniemożliwić ich rozpowszechnianie bez zgody podmiotu danych osobowych lub innej podstawy prawnej.
1.1.5. „Użytkownik strony sklepu internetowego (zwany dalej Użytkownikiem)” – osoba, która ma dostęp do Serwisu za pośrednictwem sieci Internet i korzysta z Serwisu sklepu internetowego.
1.1.6. „Cookie” to niewielka porcja danych wysyłana przez serwer sieciowy i przechowywana na komputerze użytkownika, którą klient sieciowy lub przeglądarka internetowa wysyła do serwera sieci Web w żądaniu HTTPS za każdym razem, gdy próbuje otworzyć stronę odpowiedniej witryny .
1.1.7. „Adres IP” to unikalny adres sieciowy węzła w sieci komputerowej zbudowanej przy użyciu protokołu IP.
2. POSTANOWIENIA OGÓLNE
2.1. Korzystanie przez Użytkownika ze strony sklepu internetowego oznacza akceptację niniejszej Polityki Prywatności oraz warunków przetwarzania danych osobowych Użytkownika.
2.2. W przypadku braku zgody na warunki Polityki Prywatności Użytkownik musi zaprzestać korzystania ze strony sklepu internetowego.
2.3 Niniejsza Polityka Prywatności dotyczy wyłącznie strony internetowej sklepu internetowego art-agro.com.ua. Sklep internetowy nie kontroluje i nie ponosi odpowiedzialności za strony internetowe osób trzecich, do których Użytkownik może skorzystać z linków dostępnych na stronie Sklepu internetowego.
2.4. Administracja serwisu nie weryfikuje prawidłowości danych osobowych podanych przez Użytkownika serwisu sklepu internetowego.
3. PRZEDMIOT POLITYKI PRYWATNOŚCI
3.1. Niniejsza Polityka Prywatności ustanawia zobowiązania Administracji Serwisu Sklepu internetowego do nieujawniania i zapewnienia ochrony poufności danych osobowych, które Użytkownik przekazuje na żądanie Administracji Serwisu przy rejestracji na stronie Sklepu internetowego lub przy składaniu zamówienia na zakup Towaru.
3.2. Dane osobowe dopuszczone do przetwarzania na podstawie niniejszej Polityki Prywatności podaje Użytkownik poprzez wypełnienie formularza rejestracyjnego na stronie sklepu internetowego art-agro.com.ua w sekcji Strona główna i zawiera następujące informacje:
3.2.1. nazwisko, imię, patronim Użytkownika;
3.2.2. numer telefonu kontaktowego Użytkownika;
3.2.3. adres e-mail (e-mail);
3.2.4. adres dostawy Towaru;
3.2.5. miejsce zamieszkania Użytkownika.
3.3. Sklep internetowy chroni Dane, które są automatycznie przesyłane podczas przeglądania jednostek reklamowych oraz podczas odwiedzania stron, na których zainstalowany jest skrypt statystyczny systemu („piksel”):
Adres IP;
informacje z plików cookie;
informacje o przeglądarce (lub innym programie, który uzyskuje dostęp do wyświetlania reklam);
czas dostępu;
adres strony, na której znajduje się blok reklamowy;
strona odsyłająca (adres poprzedniej strony).
3.3.1. Wyłączenie plików cookies może skutkować brakiem dostępu do części witryny sklepu internetowego wymagających autoryzacji.
3.3.2. Sklep internetowy zbiera statystyki dotyczące adresów IP odwiedzających. Informacje te służą do identyfikacji i rozwiązywania problemów technicznych, kontroli legalności płatności finansowych.
3.4. Wszelkie inne dane osobowe niewymienione powyżej (historia zakupów, używane przeglądarki i systemy operacyjne itp.) podlegają bezpiecznemu przechowywaniu i nierozpowszechnianiu, z wyjątkiem przypadków przewidzianych w paragrafach. 5.2. oraz 5.3. niniejszej Polityki prywatności.
4. CEL ZBIERANIA DANYCH OSOBOWYCH UŻYTKOWNIKA
4.1. Administracja strony sklepu internetowego może wykorzystywać dane osobowe Użytkownika w następujących celach:
4.1.1. Identyfikacja Użytkownika zarejestrowanego na stronie sklepu internetowego w celu złożenia zamówienia i (lub) zawarcia umowy sprzedaży towarów na odległość z art-agro.com.ua.
4.1.2. Zapewnienie Użytkownikowi dostępu do spersonalizowanych zasobów Serwisu sklepu internetowego.
4.1.3. Nawiązywanie z Użytkownikiem informacji zwrotnej, w tym wysyłanie powiadomień, próśb dotyczących korzystania z Serwisu sklepu internetowego, świadczenie usług, przetwarzanie żądań i wniosków od Użytkownika.
4.1.4. Ustalenie lokalizacji Użytkownika w celu zapewnienia bezpieczeństwa, zapobiegania oszustwom.
4.1.5. Potwierdzenie prawdziwości i kompletności danych osobowych podanych przez Użytkownika.
4.1.6. Założenie konta do dokonywania zakupów, jeżeli Użytkownik wyraził zgodę na utworzenie konta.
4.1.7. Powiadomienia Użytkownika Strony Sklepu internetowego o statusie Zamówienia.
4.1.8. Przetwarzanie i otrzymywanie płatności, potwierdzanie korzyści podatkowych lub podatkowych, kwestionowanie płatności, określanie prawa do otrzymania linii kredytowej przez Użytkownika.
4.1.9. Zapewnienie Użytkownikowi skutecznego wsparcia klienta i wsparcia technicznego w przypadku problemów związanych z korzystaniem ze Strony Sklepu Internetowego.
4.1.10. Udzielanie Użytkownikowi zgody, aktualizacji produktów, ofert specjalnych, informacji cenowych, newsletterów i innych informacji w imieniu Sklepu Internetowego lub w imieniu partnerów Sklepu Internetowego.
4.1.11. Realizacja działań reklamowych za zgodą Użytkownika.
4.1.12. Zapewnienie Użytkownikowi dostępu do stron internetowych lub usług partnerów sklepu internetowego w celu otrzymywania produktów, aktualizacji i usług.
5. SPOSOBY I WARUNKI PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH
5.1. Przetwarzanie danych osobowych Użytkownika odbywa się bez ograniczeń czasowych, w jakikolwiek legalny sposób, w tym w systemach informatycznych danych osobowych z wykorzystaniem narzędzi automatyzacji lub bez użycia takich narzędzi.
5.2. Użytkownik wyraża zgodę na to, że Administracja Serwisu ma prawo do przekazywania danych osobowych podmiotom trzecim, w szczególności firmom kurierskim, organizacjom pocztowym, operatorom telekomunikacyjnym, wyłącznie w celu realizacji zamówienia Użytkownika złożonego na Stronie sklepu internetowego” art. agro.com.ua” w tym dostawy Towaru.
5.3. W przypadku utraty lub ujawnienia danych osobowych Administracja Serwisu informuje Użytkownika o utracie lub ujawnieniu danych osobowych.
5.4. Administracja serwisu podejmuje niezbędne środki organizacyjne i techniczne w celu ochrony danych osobowych Użytkownika przed nieuprawnionym lub przypadkowym dostępem, zniszczeniem, modyfikacją, blokowaniem, kopiowaniem, rozpowszechnianiem, a także przed innymi nielegalnymi działaniami osób trzecich.
5.5. Administracja Serwisu wraz z Użytkownikiem podejmuje wszelkie niezbędne środki, aby zapobiec stratom lub innym negatywnym konsekwencjom spowodowanym utratą lub ujawnieniem danych osobowych Użytkownika.
6. OBOWIĄZKI STRON
6.1. Użytkownik zobowiązany jest:
6.1.1. Podaj informacje o danych osobowych niezbędnych do korzystania z Serwisu sklepu internetowego.
6.1.2. Zaktualizuj, uzupełnij podane informacje o danych osobowych w przypadku zmiany tych informacji.
6.2. Administracja strony jest zobowiązana:
6.2.1. Korzystaj z otrzymanych informacji wyłącznie w celach określonych w punkcie 4 niniejszej Polityki Prywatności.
6.2.2. Zapewnienia przechowywania informacji poufnych w tajemnicy, nieujawniania ich bez uprzedniej pisemnej zgody Użytkownika, a także nie sprzedawania, wymiany, publikowania lub ujawniania w inny możliwy sposób przekazanych danych osobowych Użytkownika, z wyłączeniem klauzul . 5.2. oraz 5.3. niniejszej Polityki prywatności.
6.2.3. Podejmij środki ostrożności w celu ochrony poufności danych osobowych Użytkownika zgodnie z procedurą zwykle stosowaną do ochrony tego rodzaju informacji w istniejących transakcjach biznesowych.
6.2.4. Zablokuj dane osobowe dotyczące danego Użytkownika od momentu, gdy Użytkownik lub jego przedstawiciel ustawowy lub upoważniony organ ochrony praw osób, których dane dotyczą wystąpiły lub zażądały na okres weryfikacji, w przypadku ujawnienia nieprawidłowych lub niezgodnych z prawem danych osobowych działania.
7. OBOWIĄZKI STRON
7.1. Administracja strony, która nie wypełniła swoich zobowiązań, ponosi odpowiedzialność za straty poniesione przez Użytkownika w związku z bezprawnym wykorzystaniem danych osobowych, zgodnie z ustawodawstwem Ukrainy, z wyjątkiem przypadków przewidzianych w ust. 5.2., 5.3. oraz 7.2. niniejszej Polityki prywatności.
7.2. W przypadku utraty lub ujawnienia Informacji Poufnych, Administracja Witryny nie ponosi odpowiedzialności, jeśli te poufne informacje:
7.2.1. Stał się własnością publiczną przed utratą lub ujawnieniem.
7.2.2. Został odebrany od strony trzeciej, dopóki nie został odebrany przez Administrację Witryny.
7.2.3. Został ujawniony za zgodą Użytkownika.
8. ROZSTRZYGANIE SPORÓW
8.1. Przed skierowaniem sprawy do sądu z roszczeniem o spory wynikające z relacji pomiędzy Użytkownikiem strony sklepu internetowego a Administracją strony, obowiązkowe jest złożenie pozwu (pisemna propozycja dobrowolnego rozstrzygnięcia sporu).
8.2 Odbiorca reklamacji, w ciągu 30 dni kalendarzowych od daty otrzymania reklamacji, powiadamia składającego reklamację na piśmie o wynikach rozpatrzenia reklamacji.
8.3. Jeśli porozumienie nie zostanie osiągnięte, spór zostanie skierowany do organu sądowego zgodnie z obowiązującym ustawodawstwem Ukrainy.
8.4. Do niniejszej Polityki Prywatności i relacji między Użytkownikiem a Administracją Witryny zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa Ukrainy.
9. WARUNKI DODATKOWE
9.1. Administracja serwisu ma prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności bez zgody Użytkownika.
9.2. Nowa Polityka Prywatności wchodzi w życie z chwilą jej zamieszczenia na Stronie Sklepu internetowego, chyba że nowa wersja Polityki Prywatności stanowi inaczej.
9.3. Wszelkie sugestie lub pytania dotyczące niniejszej Polityki Prywatności należy zgłaszać na adres e-mail: artagro.com.ua@gmail.com
9.4. Aktualna Polityka Prywatności znajduje się na stronie artagro.com.ua.